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人與人間的溝通講話的內容只占了7%

另外的93%中
有一半是說話的語調
另一半是肢體語言


表達能力是需要訓練的
許多的衝突和誤解都是來自於不良的溝通
要能夠清楚的表達自己的想法
傳達正確的訊息
好的溝通可以大大的減少不必要的衝突
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    丁小宇 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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